Condiciones de Entrega

1. Plazos de entrega

• Productos personalizados: el plazo de producción es de 3 días laborables, a los que se sumará el tiempo de transporte según la zona de entrega.
• Productos sin personalización: el plazo de preparación es de 2 días laborables, más el tiempo de transporte correspondiente.
• Los plazos indicados comienzan a contar desde la confirmación del pago y, en el caso de productos personalizados, desde la aprobación del diseño por parte del cliente.

2. Costes de envío

• Los gastos de envío son de 6 € + IVA por pedido.
• En pedidos superiores a 100 € (IVA no incluido), el envío será gratuito.

3. Zonas de envío

• Los envíos se realizan exclusivamente a direcciones situadas en España (Península).
• Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, el cliente deberá consultar previamente la disponibilidad y coste del servicio.

4. Empresa de transporte y seguimiento

• Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería de confianza.
• Una vez enviado el pedido, se facilitará al cliente un número de seguimiento cuando esté disponible.

5. Dirección de entrega

• El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta.
• No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias ocasionadas por datos de envío incorrectos o incompletos.

6. Retrasos y causas de fuerza mayor

• No nos responsabilizamos de retrasos derivados de causas ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas, huelgas, incidencias en el transporte u otras circunstancias de fuerza mayor.

7. Recepción del pedido

• El cliente debe comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.
• En caso de detectar daños visibles, deberá hacerlo constar en el albarán del transportista y comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas.

8. Nota legal

• Estas condiciones forman parte de las Condiciones Generales de Contratación de articulospersonalizables.com, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones y Reembolsos.
• La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
• Nos reservamos el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, respetando siempre los pedidos ya realizados bajo las condiciones vigentes en la fecha de la compra.